Секрет успешного цифрового маркетинга заключается не только в том, чтобы использовать по максимуму существующие новые технологии. Он также требует, чтобы вы были на шаг впереди и были готовы к ближайшему будущему — в частности, к метавселенным.
Если коротко, то метавселенные — это общедоступное виртуальное пространство, где вы имеете возможность делать практически все то же самое, что и в реальной жизни. Вы можете покупать и продавать, общаться с другими людьми и путешествовать. Иными словами, метавселенные — это цифровой мир, который параллелен тому, в котором мы сейчас живем.
Метавселенные еще не полностью реализованы, но уже используют многие новые технологии, такие как 3D-аватары, виртуальная реальность, дополненная реальность, искусственный интеллект и автоматически адаптирующийся видео-контент.
Чем метавселенные интересны с точки зрения маркетинга
Растущая зависимость общества от цифровых технологий навсегда изменила жизнь. Все больше людей предпочитают работать, делать покупки, общаться и учиться онлайн. Важном драйвером этих предпочтений послужила пандемия.
Метавселенные — это дальнейшее движение в том же самом направлении. Они изменяют восприятие окружающего мира потребителями и стремятся стереть грань между цифровым и физическим маркетингом.
Благодаря метавселенным, бренды получают прекрасную возможность расширить свою аудиторию — в последний раз такая возможность у них была в период раннего развития интернета. Поэтому опережающее внедрение маркетинга в метавселенных способно обеспечить вашей компании конкурентное преимущество. Это ключ к успеху вашего бренда сейчас и к сохранению его актуальности в течение длительного времени.
Место метавселенных в стратегии маркетинга
Вот несколько советов, которые помогут вашей компании действовать в правильном направлении, с учетом понимания сущности метавселенных и использования наиболее эффективных инструментов.
1. Используйте возможности нативной рекламы
Вы можете размещать рекламу в метавселенных точно также, как вы уже это делаете в знакомых вам цифровых медиа. Однако при это важно не мешать пользователю взаимодействовать с виртуальном пространством.
Людям не нравится, когда их прерывают для того, чтобы привлечь внимание к маркетинговому сообщению.
Нужно стремиться к творческой интеграции рекламы в мир метавселенной — таким образом, чтобы пользователь испытывал удовольствие от усиления у него чувства реальности происходящего. Хорошим примером такой нативной рекламы может служить виртуальный рекламный щит, размещенный на видном месте внутри популярной игры. Весьма эффективны также связанные с брендом виртуальные мероприятия и инсталляции.
2. Ищите способы воспроизвести уже работающие подходы
Не думайте о маркетинге в метавселенных как о чем-то, что требует от вас кардинально изменить рекламную стратегию. Напротив, речь идет о ее расширении и адаптации к новым условиям.
Если ваша компания ориентирована на экологичность, то организуйте виртуальное мероприятие или рекламную акцию в метавселенной, которые отражают именно эту сильную сторону бренда.
Другой пример: если в реальном мире вы занимаетесь предметами коллекционирования, то попробуйте и в метавселенной предложить товары, которые имеют ограниченный тираж — это точно понравится вашей аудитории.
Такой подход — отличный способ представить свой бренд новой аудитории, опираясь при этом на его уже существующую уникальность.
3. Откройте специализированную виртуальную площадку
Метавселенные обладают невероятным потенциалом по созданию виртуальных пространств, в рамках которых люди смогут с удовольствием проводить время.
Как и в реальной жизни, созданное вами пространство может стать популярным местом для существующих и потенциальных клиентов, где они будут встречаться друг с другом и совершать покупки. Это могут быть виртуальные магазины, музеи и даже экзотические места, такие как острова или джунгли.
Вы можете проводить распродажи, организовывать экскурсии или мероприятия — точно также, как и в реальной жизни. Однако убедитесь в том, что все, что вы предлагается обладает максимальной интерактивностью и удобством для пользователей. При создании нового пространства сотрудничайте с популярными платформами дополненной и виртуальной реальности, а также с опытными дизайнерами.
4. Используйте эффект погружения
Эффект погружения позволяет аудитории выйти за пределы самой себя, что вызывает у нее позитивные чувства и повышает ее лояльность к вашему бренду.
Хотя ваши возможности в метавселенных безграничны, поначалу стоит следовать тем тактическим приемам, которые уже принесли успех многим брендам и компаниям:
- концертные выступления онлайн, использующие творческий потенциал виртуального мира;
- специально разработанные игры и головоломки, привлекающие внимание к вашему бренду;
- мероприятия по сторителлингу, которые побуждают аудиторию к непосредственному участию в событиях.
5. Не бойтесь инноваций
Многие хотели бы оказаться на заре развития интернета, чтобы стать первыми, кто наладит свой бизнес онлайн. Сейчас метавселенные дают нам второй шанс.
Это время отличных возможностей для маркетологов, и инновации — ключ к максимальному использованию этих возможностей. Будущее принадлежит тем, кто готов экспериментировать и прокладывать новые пути. Так что не бойтесь следовать своим творческим инстинктам, изобретать и внедрять то, чего никогда еще не существовало.
Готов ли ваш бизнес к метавселенным?
Предположим, метавселенные уже завоевали ваше сердце, и вы осознали, какие возможности они предоставляют. Однако важно убедиться в том, что ваша компания и бренд действительно готовы к экспансии в этот удивительный новый мир.
Прежде всего нужно удостовериться в том, что вы освоили основы управления своей компанией в интернете:
- имеете ли вы и ваша команда четкое представление о SEO, а также гибкую стратегию по продвижению в поисковых системах?
- достигает ли целевой аудитории ваша кампания контент-маркетинга и помогает ли она познакомить современных потребителей с вашим брендом?
- разработали ли вы стратегию лидогенерации, которая дает надежные и масштабируемые результаты?
Нет особого смысла погружаться в метавселенные, пока вы не сможете ответить «да» на все эти вопросы. Возможно, вам стоит сначала поработать над улучшением существующей стратегией цифрового маркетинга и лишь потом вернуться к вопросу о виртуальных мирах.
Проблемы цифрового маркетинга в метавселенных
Вот некоторые из нюансов, на которые следует обратить внимание при создании маркетинговой стратегии в метавселенных.
Недостаточная доступность
Маркетинг онлайн стал важным направлением для современных маркетологов только после того, как все компании и потребители оказались в сети.
В наши дни практически у каждого есть компьютер и хотя бы одно мобильное устройство. Люди совершают покупки, общаются, работают, потребляют медиа и много что еще делают онлайн.
Для того, чтобы все это начало происходить в метавселенных, необходимо, чтобы стали общедоступными такие технологии, как очки виртуальной реальности и обладающие достаточными графическими возможностями компьютеры и смартфоны.
Безопасность
Как и в случае с интернетом, развитие технологий и появление новых возможностей, предъявляют особые требования к безопасности. Поэтому при внедрении метавселенных следует учитывать такие аспекты, как конфиденциальность и сохранность данных.
Перед компаниями стоит задача не только создать у потребителей чувство безопасности, но и действительно ее обеспечить.
Защита бренда
Метавселенные являются новой средой, которая может представлять бесплатный доступ для всех. Эта среда открывает много возможностей не только для творчества и инноваций, но и для недобросовестных пользователей и недоброжелателей.
Поэтому имеет смысл заранее позаботиться о защите своего бренда, в частности о защите интеллектуальной собственности.
Что нового дают метавселенные с точки зрения маркетинга?
Вот некоторые из возможностей, которые предлагают вашей компании метавселенные.
Ваш бренд может стать нарицательным
Владельцы бизнеса и предприниматели извлекли из пандемии коронавируса один важный урок: присутствие онлайн больше не является одним из преимуществ, оно абсолютно необходимо для того, чтобы ваш бренд оставался актуальным.
Метавселенные позволяют вам бесшовно сочетать лучшее из двух миров — доступность и удобство цифрового мира с эффектом присутствия мира физического.
Увеличивается роль виртуальной собственности
Чем больше времени люди проводят в сети, тем большую роль начинают играть виртуальные активы.
Метавселенные позволяют широко использовать виртуальные товары и цифровые права — невзаимозаменяемые токены (NFT) обеспечивают удобные и безопасные способы владения виртуальным активами и передачи цифровых прав.
Появляются новые способы развлечения
Метавселенные открывают совершенно новые способы развлечения и привлечения аудитории. Это становится возможным за счет стирания грани между виртуальным и реальным, что обеспечивает охват новых демографических групп, таких как желанные потребители поколения Z.
Заключение
Всегда есть, что сказать в защиту проверенных и надежных способов ведения бизнеса, однако мы живем в такое время, когда будущее принадлежит тем, кто мыслит нестандартно. Не стоит бояться новшеств, когда дело касается маркетинга.
Вы определенно захотите увидеть ваш бренд в метавселенных, поэтому не откладывайте этот переход в долгий ящик. Иначе может оказаться так, что все уже там, а вы все еще находитесь в плоском мире двухмерного интернета.
▼
Канал Anton Elston — это актуальная информация об IT, блокчейне, NFT и онлайн-образовании. Здесь рождается метавселенная DEXART
