Насколько глубока кроличья нора: защита детей в метавселенной

Метавселенная — это иммерсивное, виртуальное, глобальное, постоянно действующее пространство, куда люди приходят общаться, учиться, творить, делать покупки, играть и делиться друг с другом впечатлениями и контентом.

Метавселенная становится источником обучения, творчества, общения и развития детей. Однако она также несет в себе ряд рисков, таких как нарушение конфиденциальности, кибербуллинг, сексуальные действия, зависимость, манипуляции и дезинформация. Поэтому важно обеспечить безопасность детей в метавселенной и защитить их права и интересы.

Виды угроз для детей в метавселенной

В метавселенной можно обнаружить широкий спектр опасностей для детей и подростков:

• Нарушение конфиденциальности и кража личных данных. Дети могут оказаться жертвами хакеров и мошенников, которые стремятся получить доступ к цифровым аккаунтам, устройствам или активам в метавселенной. Они могут собирать информацию в том числе и из открытых профилей в социальных сетях: где отдыхает ребенок и с кем, какие у него интересы, кем работают родители.
• Кибербуллинг и дискриминация. Дети могут сталкиваться с оскорблениями, угрозами, издевательствами и преследованием со стороны других пользователей метавселенной на основе их пола, расы, национальности и религии. Кибербуллинг может приводить к психологическим травмам, депрессии, самоубийствам и агрессивному поведению.
• Развратные действия и домогательства. Дети могут быть подвержены насилию в метавселенной, например, через принуждение к участию в сексуальных действиях в виртуальной реальности и изготовление порнографических материалов. Развратные действия способны наносить серьезный вред здоровью детей, а также нарушать их право на достойную жизнь.
• Зависимость и изоляция. Дети могут стать зависимыми от метавселенной и проводить слишком много времени в ней, забывая о реальном мире. Это приводит к ухудшению успехов в учебе, наносит вред здоровью, социальным навыкам и семейным отношениям. Дети могут также потерять интерес к другим видам деятельности, таким как спорт, хобби и общение с друзьями.
• Манипуляция и дезинформация. Дети подвержены манипуляции и дезинформации в метавселенной, например, через фальшивые новости, пропаганду, рекламу или радикализацию. Это может влиять на их критическое мышление, ценности и поведение. Кроме того, дети могут оказаться жертвами или исполнителями манипуляции и дезинформации по отношению к другим людям.

Меры по предотвращению и пресечению угроз для детей в метавселенной

Для защиты детей в метавселенной необходимо принимать адекватные меры:

• Повышение осведомленности и образования. Дети должны быть информированы о потенциальных рисках и способах защиты себя в метавселенной, а также о своих правах и обязанностях как пользователей. Они должны также получать качественное образование, которое поможет им развивать навыки цифровой грамотности, критического мышления и гражданского участия.
• Создание безопасного и дружественного окружения. Метавселенная должна быть безопасной и дружественной для детей, то есть свободной от насилия, эксплуатации, дискриминации и других злоупотреблений. Для этого необходимо разработать и соблюдать соответствующие стандарты, правила, кодексы поведения и механизмы контроля и ответственности для всех участников метавселенной, включая технологические компании, разработчиков, провайдеров, модераторов и пользователей.
• Предоставление поддержки и помощи. Дети, которые столкнулись с угрозами в метавселенной, должны иметь доступ к поддержке и помощи, включая юридическую, психологическую, медицинскую и социальную. Они должны иметь возможность жаловаться на нарушения своих прав и интересов. Для этого необходимо создать соответствующие службы и инстанции, процедуры и ресурсы на национальном и международном уровнях.

Какое законодательство применимо к метавселенной?

В метавселенной пока еще нет устоявшихся правил и руководств. Это стимулирует творчество, инновации и расширяет опыт пользователей, однако может представлять для них опасность — особенно для такой уязвимой аудитории, как дети и подростки. Но если нет руководящих принципов для этой инновационной среды, то какие законы применимы к метавселенной?

Краткий ответ относительно прост: все они. То, что платформа или цифровая среда являются новыми, не означает, что существующие законы и нормативные акты к ним неприменимы.

Бренды и защита детей в метавселенной

Крайне важно, чтобы бренды проявляли должную осмотрительность при проверке своих собственных продуктов на соответствие законам о рекламе и конфиденциальности.

В руководстве группы по анализу детской рекламы федеральной торговой комиссии США (FTC) сказано:

Дети обладают недостаточными знаниями, опытом, искушенностью и зрелостью. Рекламодателям следует признать, что дети младшего возраста имеют ограниченную способность оценивать достоверность информации, могут не понимать навязчивых посылов рекламы и даже не осознавать, что они смотрят или слышат рекламу.

Бренды должны отдавать себе отчет в том, что законы о рекламе, конфиденциальности и гарантиях прав ребенка, должны применяются в метавселенной так же, как и на любой другой платформе. Из этого следует, что в отношении детей рекламодатели имеют особые обязанности, которые распространяются на такие области, как ясное и бросающееся в глаза раскрытие информации, разделение рекламного и нерекламного контента, маркетинг и покупки в приложениях и играх, партнерские программы и инфлюэнсеры.

Кроме того, необходимо учитывать положения законодательства, касающиеся неприкосновенности частной жизни, интеллектуальной собственности и защиты прав потребителей. Компании, работающие во всем мире должны принимать во внимание политические и юридические нюансы, связанные с определенными странами и регионами, такими как США, Европейский союз и БРИКС (Бразилия, Россия, Индия, Китай и Южная Африка).

Вот несколько основных принципов, которым должен следовать любой бренд в детском пространстве метавселенной:

• Будьте прозрачны. Реклама должна быть распознаваться как таковая. Вам следует четким и очевидным образом сообщать детям о том, что они взаимодействуют с рекламой.
• Добейтесь в компании ясного понимания, при каких условиях контент становится рекламой, а когда он не является рекламой. Если продукт или бренд представлены в метавселенной с намерением продвигать или поощрять покупку продукта, то это реклама. Простое присутствие бренда или продукта не делает контент рекламным, если его целью является развлечение или образование, а не продажи.
• Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности каждой платформы, которую вы используете.

Кроме того, необходимо обеспечить защиту частной жизни детей в соответствии государственным и международным законодательством:

• В США действует Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA), который направлен на защиту приватности и личной информации детей в возрасте до 13 лет, пользующихся онлайн-сервисами. COPPA вводит определенные требования к операторам веб-сайтов и онлайн-сервисов, направленным на детей, а также получающими онлайн личную информацию от ребенка младше 13 лет. Целью COPPA является предотвращение незаконного сбора, использования или раскрытия личной информации детей без согласия их родителей или опекунов.
• В ЕС действует Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), который устанавливает правила защиты персональных данных граждан ЕС, включая детей. Согласно GDPR, дети считаются уязвимой группой, которая заслуживает особой защиты своих прав и интересов в отношении обработки их персональных данных. GDPR требует от операторов веб-сайтов или онлайн-сервисов, которые предлагают свои услуги детям, получать согласие родителей или опекунов для обработки персональных данных детей младше 16 лет. Кроме того, GDPR предписывает операторам предоставлять детям доступную и понятную информацию о том, как и зачем их данные обрабатываются, а также уважать их права на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки своих данных.
• В России действует Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, включая детей. Согласно этому закону, персональные данные детей могут обрабатываться только с согласия одного из родителей или опекуна. Кроме того, операторы обязаны принимать необходимые меры для защиты персональных данных детей от неправомерного использования и потери. Также в России действует Федеральный закон № 139-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию“», который направлен на защиту детей от нежелательной или опасной информации в интернете. Согласно этому закону устанавливаются требования к классификации информации по возрастным категориям, а также создается единый реестр запрещенных сайтов.

Метавселенная предоставляет брендам большие возможности, но одновременно ставит сложные вопросы перед компаниями, занимающимися маркетингом для несовершеннолетних. Ключ к решению этих проблем — инициативные меры, направленные на ответственное и позитивное взаимодействие с детьми и подростками.

▼
Самые интересные и важные новости на нашем канале в Telegram